繼新能源汽車保險投保專屬車險出臺后,從來不堵車的“小電驢”保險也有了行業投保規范。
作為綠色交通的重要組成部分,電動摩托車越來越受到消費者青睞,但在保險領域,卻由于其不屬于機動車、也不屬于摩托車,各家險企費率差異較大、承保車型不統一,為消費者選擇帶來不小的困擾。
4月29日,中國保險行業協會正式發布了《電動摩托車承保實務(試行)》。協會表示,近年來,國家統籌推進“雙碳”戰略,電動摩托車作為綠色交通的重要組成部分,逐步受到消費者青睞,但保險行業在電動摩托車風險識別、費率定價、服務質量等方面開展相關工作依然較為空缺。
在此背景下,為滿足消費者綠色出行和交通安全保障的需要,適應電動摩托車產業發展要求,保險行業與行業公司、專家學者、相關協會座談研討,建立工作機制,實施行業調研,全面征求意見,最終形成《電動摩托車承保實務(試行)》的指導文件。
該文件明確,第一,指出消費者當前可投保電動摩托車類型。根據《機動車運行安全技術條件(中華人民共和國國家標準GB7258-2017)》《電動摩托車和電動輕便摩托車通用技術條件(GB/T24158-2018)》等規定,在承保實務中明確電動摩托車是指在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區)行駛,采用電驅動的兩輪或三輪車輛;電動摩托車包括電動輕便摩托車和電動摩托車,不含電動自行車,明確當前電動摩托車承保范圍。
第二,進一步統一消費者交納保費費率標準,并將電動摩托車按功率和最高設計車速分為三檔,分別為: 功率不大于4KW且最高設計車速不大于50公里/小時;功率大于4KW、小于8KW(含8KW)或最高設計車速大于50公里/小時;功率8KW以上及電動三輪摩托車,并將三檔電動摩托車的交強險、商業險執行費率與燃油摩托車對應排量檔位保持一致。
第三,鼓勵公司加快線上化轉型,推動保險人規范移動端應用程序、微信公眾號等線上投保渠道,為投保人提供全流程線上投保服務,增強消費者保險服務的可獲得性和便利性,提升服務觸達率,同時規范投保信息真實、準確、安全錄入要求等。
第四,進一步梳理消費者投保信息要點。在傳統車險承保實務基礎上,理順消費者投保信息關鍵要點,重點對交強險和商業險說明和告知、投保單填寫與錄入方面進行規范,梳理了電動摩托車關鍵的指標項目,要求保險公司要準確、完整地在系統中,錄入投保單各項信息,統一行業信息收集標準,提升行業承保出單效率。
下一步,保險業協會表示,將在中國銀保監會的指導下,根據公安交管、交通運輸、市場監督管理等部門的政策法規,不斷豐富產品供給,擴大風險保障覆蓋面,優化保險服務水平,便捷承保理賠流程,不斷滿足電動摩托車消費者的保險保障需求。