眼下，對許多中國人來說，張這樣的快遞員已成為他們與外部世界的唯一聯系。盡管曾在中國幾乎所有城市的大街小巷無處不在但又好像不存在，如今這些快遞員正被人們贊為英雄。他們已成為這個國家的動脈——保持鮮肉、蔬菜和其他供應不斷流向需要的人們。

這是個勞累又危險的工作。在配備了由公司每天早晨提供的口罩和消毒洗手液后，張穿行于武漢城內。晚上，他盡量不去想疫情，聽聽流行歌曲或在電視上尋找好消息。其實，每天送貨幾十趟不只是為滿足居民的需求，也是為了依賴他掙錢養家的妻兒和父母。即便在疫情危險變得清晰后他也沒打過退堂鼓。張和同事們一直相互交流（預防病毒）建議，如用鑰匙按電梯等。他說，迄今他的工友中沒有任何人患病。

人們也變得更加友善。（以前）一些顧客只是勉強開門或避免眼神交流。但疫情暴發后，人人都會說謝謝。張說：“大家都很辛苦。都被折騰這么久了。”但此類互動已不多見。本周，武漢市命令各居民區設立“無接觸快遞”點，因此張只是把包裹送到指定地點就可離開了。