對于印尼雅加達生活的Nasrun來說,他的早晨總是在熱火朝天的忙碌中開始:騎著摩托先后送四個孩子上學,隨后給一家公司的員工遞送文件??斓街形鐣r分,他又載著餃子和日本料理,奔向印尼證券交易所,他的客戶正在那里等待他的食物......
如此“十項全能”的Nasrun,究竟是從事什么工作呢?
原來,他是印尼提供網約車服務的Go-Jek公司員工,這家目前估值超過30億美元的網約車企業,目前已經吸引了包括騰訊在內的多家全球互聯網巨頭的投資。
然而,令很多人意想不到的是,這家蓬勃發展的網約車企業,約的并不是人們習以為常的小轎車,而是摩托車。
Go-Jek的車主們圖據《紐約時報》
印尼網約摩托車蓬勃興起
“我們也很佩服Uber這樣的公司,但是我們比他們更會創新,發展更快。 ”
據《紐約時報》11日報道,目前,Go-Jek公司的主打應用可以讓乘客約到載人的摩托車司機(目前也出現了汽車),也可以帶外賣,采購百貨,或者替人送禮物。而Go-Jek的另一款姊妹應用Go-Life的用途則更加廣泛,可以請家政、做頭發、上門做足部護理甚至給汽車加油......
目前,Go-Jek只進入了印尼市場,盡管面臨著Uber及另一家業務遍及東南亞的新加坡網約車公司Grab的挑戰,但強大的用戶粘度仍使得Go-Jek穩居優勢。
“我們也很佩服Uber這樣的公司,”Go-Jek公司33歲的創始人兼總裁馬卡里姆(Nadiem Makarim)表示,“但是我們比他們更會創新,發展更快。”
Go-Jek創始人馬卡里姆圖據《紐約時報》
目前,有著6億人口的東南亞,正在成為全世界互聯網用戶增長最多的地方,也成為了吸引科技投資的磁石——但是面對本土企業的挑戰,優步的開拓之路也并不輕松。
“這是一個發展迅猛的市場,”優步的亞洲首席商務官布魯克斯(Brooks Entwistle)說道,“但也肯定存在種種挑戰。”
而除了優步之外,中國的滴滴,騰訊公司也看準了這快蛋糕,紛紛投注資本。新加坡公司電子游戲平臺Sea公司總裁尼克·納什(Nick Nash)表示:“在共享經濟上,我們都要向中國看齊。”
Go-Jek辦公室公司的員工們圖據《紐約時報》
雅加達交通不便催生共享出行經濟
“交通是一個非常大的市場,可能比電商還大,可為電子支付打下基礎。”
那么,印尼雅加達為什么會成為共享出行企業的“兵家必爭之地”呢?
說起來,這也并非偶然,因為這個全球人口第四的國家,僅在首都就有1000萬居民,然而雅加達至今都沒有地鐵。當地的居民已經沒有早高峰或者晚高峰的概念,因為對于他們來說,無時無刻不是高峰。
“東南亞公交不發達,人口密集城市多,汽車持有率低,”新加坡網約車公司Grab總裁Ming Maa表示,“這使得共享出行的概念在東南亞具有強大的吸引力。”
那么,在印尼的共享出行中,摩托為何又能超越汽車獨樹一幟?
原來,在網約車這個概念出現之前,在雅加達的大街上“摩的”就是主流,但是坐地起價的事情時有發生,而且對于很多婦女來說,乘坐的全也是一個令人擔憂的問題。
而現在Go-Jek網約摩托車的出現解決了這一麻煩,很多人已經習慣用Go-Jek解決自己的出行難題,并用配套的Go-Life一鍵解決掉包括訂餐,個人護理,加油等等生活瑣事。
“交通是一個非常大的市場,可能比電商還大,”Grab公司總裁Ming Maa表示,“而且可以為一個具有前景的支付公司打下良好的基礎。”
發展難點: 監管部門與司機矛盾突出
正如優步在一些富裕國家曾有過的經歷一樣,Go-Jek及印尼當地其他網約車的飛速增長,也引發了監管部門和司機之間的一些矛盾。
司機們集會抗議公司調價,擠壓工資圖據《紐約時報》
1、司機辛苦,多為兼職
網約車在東南亞擴張的原因之一就是當地的打零工傳統——在印度的很多國家,許多人都一直在正職之外做著辛苦的,無人管制的工作。幾個雅加達的網約車司機表示,他們會在工廠開工之前或之后出來開車,甚至會因此幾天見不到孩子。
2、價格競爭影響司機收入
網約摩托司機收入也不穩定,為了保住市場份額,網約車的價格也是一降再降,這也引起了司機們的抗議。然而無論如何,正規的網約車經濟,很可能最終也無法容納數量如此巨大的司機群體。