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尊重維修人員的勞動,才是真正對自己的摩托車負責!

放大字體  縮小字體 發布日期:2016-09-13  來源:轉載  瀏覽次數:448
核心提示:現在一些顧客在維修摩托車時,認為修摩托車“不換件就不應該收費,換件才能收費”,這種認知顯然是錯誤的。
 現在一些顧客在維修摩托車時,認為修摩托車“不換件就不應該收費,換件才能收費”,這種認知顯然是錯誤的。當我們的維修師傅花去半小時甚至是更多的時間為顧客排除故障,哪怕最后只是動動手指,維修師傅也付出了勞動與汗水,想要收取合理的維修費原本就是合情合理的事情。但是有的顧客卻不理解,反而會問“你們不都是不換件不收費,換件才收費嗎?”更有甚者還會破口大罵,“以后再也不找你修車了,沒換件還收錢?”

      相信很多維修師傅都遇到過上面的情況,內心的苦只有我們自己知道。這樣子的顧客只看到維修師傅沒有換件,貌似什么成本沒花就把車子修好了,其實沒看到師傅們背后的付出。我們應該尊重維修師傅的工作,這不僅事關素質,尊重師傅的工作才是真正對自己的摩托車負責。

      1、維修師傅就算不換件,檢查摩托車,判明故障,到最后把摩托車修好,都是需要付出時間的。一般稍微復雜的故障解決都要半小時左右,有的可能需要更長時間,一天能有幾個半小時,收取合理的工時費理所應當。

      2、維修師傅開店,每天都要承擔房租水電等各項費用。現在房租費用基本每年都在漲,維修師傅每一次的服務其中都要有一部分奮勇是要分擔這部分費用的。在多幾個不認可、不尊重他們付出的顧客,一年下來,不虧本真是燒高香了。

      3、維修師傅一般都是家里的頂梁柱,上有老下有小,也需要養家糊口,需要賺錢養家。師傅們開個維修店,也不算在做生意,這年頭不賺錢的事情,誰都不會做。

      4、維修師傅由于工作性質,每天不是腰彎著、就是蹲下來工作,很多人的腰部和腿部都落下了病根兒。師傅們扛不住了才會去醫院,治病都是先交費,不管治不治好都得交錢。而維修師傅修摩托車,卻是修好了都不一定收得了錢。所以,大家應該站在師傅的角度想想問題,別光顧著自己。

      5、維修師傅要想達到更高的技術水平,工作經驗固然重要,但也要不斷的學習、進修。不換件就能給你解決故障,這其中正是體現出師傅的多年耗費心血積累下來的技術水平。這年頭,技術多值錢,怎么到了摩托車維修上就可以討價還價甚至變得一文不值了呢?

      誰都知道維修師傅換件肯定比不換件賺得多,但是維修師傅們還是愿意不換件就給你把摩托車修好,因為對于顧客來說不換件肯定更省錢,其實他們是為你著想。為你省錢,尊重你。反過來作為顧客,你也要想想維修師傅的付出,尊重維修師傅。如果修車顧客還是糾結于“不換件就不應該收費、換件才收費”,每次維修師傅收取維修費時都不想付錢,或者盡量少付,長期以往還有維修師傅愿意不換件就給你把摩托車修好嗎?所以,尊重維修師傅的勞動與付出,才是真正對自己的摩托車負責。

      呼吁所有的顧客,尊重摩托車維修師傅的技術付出,有技術的師傅才會用最小的成本幫你解決摩托車故障。尊重他們的技術勞動,就是對自己摩托車最大的負責任!

 
 
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