說(shuō)到底,廠家與經(jīng)銷商之間是一種非常實(shí)在的利益關(guān)系,有一致,更有沖突。對(duì)于現(xiàn)如今的摩托車行業(yè)而言,兩者之間的矛盾與沖突大有愈演愈烈之勢(shì)。由于雙方力量的不平衡,經(jīng)銷商在絕大數(shù)情況下處于弱勢(shì)地位,被動(dòng)又無(wú)奈。
無(wú)亂是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模上還是實(shí)力上,摩托車經(jīng)銷商都不可與廠家同日而語(yǔ),品牌和產(chǎn)品的控制權(quán)也掌握在廠家手中,摩托車行業(yè)的游戲規(guī)則也有廠家制定,產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)更新、產(chǎn)品和品牌推廣等摩托車行業(yè)價(jià)值鏈中最有價(jià)值的一端都由廠家控制。因此,在摩托車行業(yè),廠家是主導(dǎo),經(jīng)銷商處于從屬地位。
廠家對(duì)于經(jīng)銷商的控制和關(guān)系主導(dǎo)很多時(shí)候表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)于貨源和品牌的控制和供應(yīng);
2、對(duì)于市場(chǎng)拓展所必需的費(fèi)用的投入和控制;
3、對(duì)于產(chǎn)品售后服務(wù)的全程跟進(jìn)和投入;
4、對(duì)于新產(chǎn)品和品牌推廣的掌握;
5、對(duì)于渠道和區(qū)域劃分的控制和資源分配權(quán)。
那么,在兩者的關(guān)系中,經(jīng)銷商就完全失去主動(dòng)性了嗎?答案是否定的!經(jīng)銷商只一味被動(dòng)、消極地去迎合廠家并不是明智的選擇,只會(huì)讓經(jīng)銷商自身的主動(dòng)運(yùn)作能力不斷下降。
當(dāng)然,客觀上講,由于廠家控制了渠道運(yùn)作的大部分資源,在很多時(shí)候經(jīng)銷商不可避免的處于從屬于廠家的地位。但是這個(gè)體系的平衡是可以被打破的,適時(shí)的把握在特定區(qū)域的特定時(shí)期,敢于打破已有的平衡,搶先控制一些關(guān)鍵資源,經(jīng)銷商在短期內(nèi)可以控制和影響廠家也是完全有可能的。
舉例來(lái)說(shuō): 對(duì)于一個(gè)特定區(qū)域內(nèi)摩托車優(yōu)勢(shì)渠道資源率先占據(jù)并且成功運(yùn)作,廠家缺少其他渠道資源或者渠道對(duì)象進(jìn)行制衡,這樣在一段時(shí)期內(nèi)經(jīng)銷商就能夠相對(duì)主動(dòng)的主導(dǎo)、影響與廠家之間的關(guān)系,并且可以在一定程度上根據(jù)自身的具體情況來(lái)引導(dǎo)摩托車廠家的投入多寡和投入方式。
因此,客觀的分析,廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,相對(duì)平衡的,優(yōu)秀的摩托車經(jīng)銷商應(yīng)該順應(yīng)潮流,適時(shí)的引導(dǎo)或者積極影響這個(gè)平衡向有利于自己的方向移動(dòng)。兩強(qiáng)相遇,勇者勝!就是要敢于爭(zhēng)取、建立、擁有一些關(guān)鍵、持續(xù)的資源,敢于打破常規(guī)的平衡體系,這樣才會(huì)建立摩托車行業(yè)新的渠道秩序和渠道規(guī)則。