這是驪馳今年在官網(wǎng)搞的第二次活動,方式都是“買多降多”,以2000元為上限,分臺階梯級,讓買家沖量。豪爵今年三月的活動十天內(nèi)銷售達(dá)到1286臺,參加活動的車友都得到了2000元的優(yōu)惠。今年五一的活動目前已經(jīng)達(dá)到了降價1700元的階梯,再有300多輛,就能再次達(dá)到最高階梯,活動雖然還有一天,但基于用戶心理,最后一天肯定會暴沖一下。
豪爵是中國最優(yōu)秀的摩托車企業(yè),豪爵的官網(wǎng)也是企業(yè)官網(wǎng)中最優(yōu)秀的,在所有摩托車網(wǎng)站中僅就流量而言,也足以位列三甲。
一般來說,豪爵作為現(xiàn)有傳統(tǒng)渠道模式最大的受益者,搞電子商務(wù)應(yīng)該是保守的,因為網(wǎng)上銷售會影響線下經(jīng)銷商的利益,動搖他們的軍心,但是世間經(jīng)常出現(xiàn)“二般”的情況。
豪爵官網(wǎng)其實非常收斂,去年底上他們的商城系統(tǒng)上線以來,上架的產(chǎn)品只有GW250驪弛系列和GD110,其他產(chǎn)品都沒有上線銷售。網(wǎng)上銷售豪爵一定會是慎之又慎,何況他們性格天生就謹(jǐn)慎,豪爵為什么會把驪馳拿出來呢冒這么大風(fēng)險呢?
首先,我們先分析一下驪馳兩次活動都完美收官的原因,然后再猜測一下豪爵的想法和這件事對整體行業(yè)和影響。
驪馳是中國摩托車市場上的神車,別的不說,單從價格上來說,上市快6年了,基本沒有降,我過去也分析過,驪馳多年價格堅挺的原因是最初(2010年)在沒有什么競爭的情況下,價格定得就低而沒就高,這是豪爵厚道的地方,也是他們對此產(chǎn)品抱有野心的地方。
驪馳系的價格一直公開透明而且穩(wěn)定地呈現(xiàn)在市場上,所以在網(wǎng)上降價促銷,潛在的用戶馬上有感,馬上下單。而其他企業(yè),要么是價格混亂,用戶不會認(rèn)同廠家的所謂的“降價”宣傳,二是價格波動頻次太高,這樣用戶也不會輕易下單,過兩天你又再降呢?
品牌的影響力,產(chǎn)品質(zhì)量和銷量長期帶來的口碑,都是團(tuán)購成功的核心要件,如果是新產(chǎn)品,沒有成一定規(guī)模的用戶體驗,在網(wǎng)上銷售都會有問題。豪爵的網(wǎng)銷有線下實體店的參與和配合,售后網(wǎng)點的質(zhì)量和密度也解除了很多人網(wǎng)購的擔(dān)憂。
這幾年,很多廠家的線下網(wǎng)絡(luò)都在萎縮中。在我們的接觸中,最熱心于電子商務(wù)的廠家,一般都是線下網(wǎng)絡(luò)很弱,甚至沒有,他們是被形勢逼著走電子商務(wù)這條路的。還有很多企業(yè),雖然也想嘗試電子商務(wù),但考慮到線下銷售是企業(yè)生存的基本盤,最擔(dān)心的就是:網(wǎng)上賣不了幾輛,但一上網(wǎng)銷售,線下肯定會造反,渠道肯定會流失,權(quán)衡利弊,只有觀望。很多人認(rèn)為豪爵和其他幾家合資企業(yè),會堅守實體銷售路線,因為他們目前更有能力把控實體渠道,但是變局就在很多人認(rèn)為不可能的情況下悄悄展開。
一向謹(jǐn)慎的豪爵拿自己旗艦產(chǎn)品在網(wǎng)上試水,乍看頗讓人意外,但是仔細(xì)琢磨,也不難理解:對商家來說,驪馳的毛利率相對來說并不高,再加上越來越多的競品出現(xiàn),這就造成了商家推廣的內(nèi)在動力不足,外部壓力又挺大。對工廠來說,過幾年生產(chǎn)銷售,規(guī)模上來以后,工廠在這款車應(yīng)該有了降價的空間,另外,據(jù)說基于GW平臺的新款車型也要問世(最有可能是在今年的摩博會上),客觀上也有了老款降價,為新款騰位的需要——新款繼續(xù)在老款上加價,以目前的市場環(huán)境,難度相當(dāng)大。基于這些因素,豪爵不愿意按傳統(tǒng)的手法操作,擔(dān)心價格降了也未必能達(dá)致預(yù)期的銷量。而這兩次團(tuán)購的結(jié)果,讓他們嘗到了互聯(lián)網(wǎng)銷售的甜頭。
十天周期的活動,銷售在1000輛以上,這已經(jīng)是線下渠道一個月的銷量了,互聯(lián)網(wǎng)傳播的速度快、效果好,線下渠道挖掘不到的潛在用戶都被挖掘出來了,互聯(lián)網(wǎng)從技術(shù)上達(dá)成了工廠希望的“買多降多”的效果,而以往工廠降價換取銷售上升的預(yù)想,在實體店那里并不能剛性地達(dá)成。
驪馳網(wǎng)銷的成功會多多少少剝奪實體店的成就感和價值感,客戶是工廠通過官網(wǎng)推送過來的,不是自己尋找自己宣傳自己導(dǎo)購出來的,雖然工廠還按以前的政策商家該賺多少還是多少,不會少一毛錢,但是長期這么做下去,商家的銷售功能就會逐漸萎縮,服務(wù)功能依然保存,但服務(wù)的價值會顯著提升,工廠和商家在這款產(chǎn)品上的利益就要換一種方法計算和博弈。